2013年3月19日 车主求助：

新车刚买一个星期早晨不好打火，预热后得3、4下才打着，而且还冒黑烟。今天去了4s店说：得换什么泵，得要自己掏钱，请问这个是不是他们厂家的事？请问这个钱我该出吗?


 2013年3月20日 专家解答：

        要看车辆是否在保修期内，车主购买的新车刚一周肯定没有出保，这期间车主也没有在4S店的地方进行过维修，应该也不属于脱保。如果车辆不是人为原因造成的话，4S店应该要免费更换的。