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  • 保修期内减震器漏油
    时间:2013-03-05 08:55  来源:原创  作者:裴蕊
    2013年3月4日 车主求助:

    在2011年8月 份购买的汽车,车辆在使用了1万公里做保养时就发现两个后减震器漏油,当时要求4店进行更换,但是4S店维修人员说没事,等漏严重是在更换。现在3万公里了漏油很严重了,到4S店维修时告知已过保修期,更换的话需要自己掏钱,并告知整车质保不包括减震器。不知厂家这样规定的用意!


    2013年3月5日 专家解答:

             建议消费者先查看一下保修手册减震器的保修期,如在质保期内4S店应免费更换。如果已经出保,那么车主能够拿出在保修期内减震器漏油问题4S店未给解决的证据,4S店也应免费更换。
           在此提醒各位,如车辆在质保期内在4S店进行维修或换件,请妥善保存好维修单据和发票,如车辆质保期外发生同一样问题时可作为依据。
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