受到影响的C-Max混合动力车不含选配了全景玻璃天窗的车型，生产时间在2012年1月19日至2013年6月26日之间，由福特位于美国密歇根州的工厂负责生产。据悉，上述车辆车顶部件的故障可能导致乘客头部受伤。
 

    福特公司称，他们将在下个月开始通知相关车主，经销商会为两侧车顶安装塑料能量吸收材料来解决这个问题，目前此故障尚未造成任何事故或者人员伤亡。此缺陷是在美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)进行测试之后被发现的。